Výběr typu čištění

V závislosti na vašich preferencích a potřebách doporučujeme zvolit si jeden z typů čištění náhrobků, které nabízíme. Předpovídali jsme tři standardizované kategorie čištění.

První je vyčištění, týkající se jednoduchých a dvojitých hrobů, které spočívají v odstranění spálených svíček, uschlých nebo zvlněných květin a jiných hřbitovních dekorací považovaných za zničených nebo vypršených, výměna hrobu a jeho bezprostředního okolí nečistotami, jako jsou listy, větvičky a další nepotřebné předměty , odstraňování sněhu.

Druhou kategorií je důkladné čištění jednokomponentních a dvojitých hrobek, které kromě činností zahrnutých v čištění také zahrnují důkladné čištění trvalých, obvykle kamenných a kovových prvků hrobu, a pokud je to možné, zakryjte je konzervačním prostředkem. Pokud je hrob složen ze součástí naplněných půdou nebo má trvalé hrnce s půdou, zahrnuje také tato kategorie čištění plevel, kosení trávy, hrabání.

Třetí kategorií je kompletní čištění hrobů, které kromě činností, které tvoří hrob, zahrnují pečlivé čištění a čištění střechy a vnějších stěn hrobky, stejně jako jiné trvalé vnější prvky a pokud je to možné a uvedeno, použití konzervačního prostředku vhodného pro materiál z nichž je hrobka vyrobena.

Oznámení o čištění hrobu

Budete informováni o tom, že hrob vašeho milovaného člověka byl vyčištěn způsobem, který je ve službě poskytován, pomocí e-mailu. Obdržíte zprávu s datem a časem naší návštěvy u hrobu a třemi fotografiemi zobrazujícími obraz hrobu z různých hledisek.

Chcete-li k těmto informacím přát získat další oznámení prostřednictvím SMS, můžeme vám to poskytnout. Tato volba vyžaduje číslo vašeho mobilního telefonu a je dodatečně splatné.

Indikace pochovaných

Chcete-li se dostat do místa odpočinku osoby, protože hrobu objednáváte, měli bychom obdržet informace o pohřbeném, což nám umožní najít hrob svého přítele. Očekáváme, že pohřbený bude identifikován jménem, křestním jménem, datem narození a datem úmrtí, kde je povinné jméno a příjmení. Na hřbitovech pokrytých digitálními záznamy o pohřbených službách služba automaticky vyhledá pohřební hrob zobrazující všechna místa, která splňují vaše vyhledávací kritéria. Ze seznamu, který uvádí služba určování polohy, vyberte osobu, pro kterou chcete objednat čištění. Pokud na seznamu, který uvádí webová stránka pohřbených, neexistuje žádná osoba, kterou hledáte, znamená to, že na tomto hřbitově není takový pohřbený, nebo mu nemůžete automatizovaně objednat službu. V takových pochybných situacích kontaktujte provozovatele webových stránek na uvedenou e-mailovou adresu.

Indikace pohřbeného hrobu

U hřbitovů, které nejsou pokryty digitálními záznamy o pohřbených, byste měli určit umístění hrobu, pokud je vám známo místo, nebo si objednat službu, aby vyhledal hrob svého blízké na daném hřbitově. Je-li známo umístění hrobu, můžete ho určit jedním ze čtyř způsobů:

1. Uvedení čísla hrobu podle úmluvy číslovacích hrobů na daném hřbitově

2. Připojte vážný obrázek GPS značkou

3. Indikace hrobu na přiložené digitální mapě hřbitova

4. Slovní popis toho, jak se dostat k hrobu

Korespondence na objednávku

Jsme přesvědčeni, že hrob a úklid vašeho středověku obvykle probíhá bez jakýchkoli poruch. Občas však a z důvodů, které jsou mimo naši kontrolu, mohou vzniknout situace, které vyžadují naši komunikaci s vámi. Takové situace se mohou týkat především objasnění informací o objednávce nebo neschopnosti najít hrob, navzdory našim nejlepším snahám, na základě informací od vás nebo potížích s přístupem k hrobu. V takovém případě obdržíte od nás e-mail s žádostí o potvrzení údajů o objednávce nebo informací o tom, že hrob nebyl nalezen ani přes naše akce v e-mailu nebo že došlo k potížím s přístupem k hrobu a zda a jakou část vaší platby objednávka může být vrácena v souvislosti s takovou situací.