Выбор типа уборки

В зависимости от ваших предпочтений и потребностей мы предлагаем выбрать один из предлагаемых нами видов очистки гробницы. Мы предсказали три стандартизированные категории очистки.

Первый - это уборка, касающаяся одиночных и двойных могил, которая заключается в удалении сгоревших свечей, увядших или увядших цветов и других украшений кладбища, которые считаются разрушенными или истекшими, заменяя могилу и ее непосредственное окружение примесями, такими как листья, ветки и другие ненужные предметы. уборка снега

Вторая категория - это тщательная очистка для одиночных и двойных гробниц, которая в дополнение к мероприятиям, включенным в очистку, также включает в себя тщательную очистку постоянных, обычно каменных и металлических элементов могилы, и, если указано и возможно, покрывают их консервантом. Если могила состоит из частей, заполненных почвой или имеет постоянные горшки с почвой, эта категория очистки также включает в себя прополку, скашивание травы, сгребание.

Третья категория - полная очистка гробниц, которая в дополнение к действиям, которые составляют могилу, включает тщательную очистку и очистку крыши и наружных стен гробницы, а также других ее постоянных внешних элементов и, если это возможно и возможно, использование консерванта, подходящего для материала. из которых сделана гробница.

Уведомление об очистке могилы

Вы будете проинформированы о том, что могила вашего близкого человека была очищена в порядке, предусмотренном в услуге, с использованием электронной почты. Вы получите сообщение с датой и временем нашего посещения у могилы и тремя фотографиями, изображающими изображение могилы с разных точек зрения.

Если вы хотите получать дополнительное уведомление по SMS в дополнение к такой информации, мы можем предоставить вам это. Эта опция требует номер вашего мобильного телефона и оплачивается дополнительно.

Индикация погребенного

Чтобы добраться до места отдыха человека, для могилы, которую вы заказываете уборку, мы должны получить информацию о захоронении, которая позволит нам найти могилу вашего друга. Мы ожидаем, что похороненные будут идентифицированы по имени, имени, дате рождения и дате смерти, где имя и фамилия являются обязательными для заполнения. На кладбищах, на которых хранятся цифровые записи о захоронении, служба автоматически найдет захоронение с указанием всех мест, которые соответствуют вашим критериям поиска. Из списка, представленного службой определения местоположения, выберите человека, для которого вы заказываете уборку. Если в списке, представленном на сайте захоронения, нет никого, кого вы ищете, это означает, что на этом кладбище такого нет, или вы не можете заказать услугу для него в автоматическом режиме. В таких сомнительных ситуациях обращайтесь к оператору сайта по указанному адресу электронной почты.

Указание на погребенную могилу

Для кладбищ, которые не охвачены цифровыми записями о захоронении, вы должны указать местоположение могилы, если это место вам известно, или заказать услугу по поиску могилы вашего близкого на данном кладбище. Если местоположение могилы известно, вы можете указать его одним из четырех способов:

1. Предоставление номера могилы в соответствии с порядком нумерации могил на данном кладбище.

2. Прикрепите серьезное изображение с помощью GPS-маркера.

3. Указание могилы на представленной цифровой карте кладбища

4. Устное описание того, как добраться до могилы

Переписка на заказ

Мы убеждены, что обычно нахождение могилы и уборка Вашего Средневековья происходит без каких-либо помех. Однако иногда и по независящим от нас причинам могут возникнуть ситуации, которые потребуют нашего общения с вами. Такие ситуации могут в основном касаться выяснения информации о заказе или невозможности найти могилу, несмотря на все наши усилия, основанные на информации от вас или трудностях с доступом к могиле. В этом случае вы получите от нас электронное письмо с просьбой подтвердить детали заказа или информацию о том, что могила не была найдена, несмотря на наши действия в электронном письме, или что возникли трудности с доступом к могиле, а также о том, сколько и сколько вы заплатили. заказ может быть возвращен в связи с такой ситуацией.