Výber kvetov

V závislosti od vašich preferencií navrhujeme vybrať jednu z kategórií kvetov, ktoré ponúkame, rozdelené do dvoch veľkostí: malé kvety a veľké kvety.

Vzhľadom na rozmanitosť ponuky kvetov na rôznych miestach cintorínov je výber kategórií kvetín výsledkom špecifického typu produktu v rámci daného cenového rozpätia. Voľba môže zahŕňať aj druhy kvetov a ich farby.

venovanie

Ak máte vnútornú potrebu prehĺbiť pamäť vášho blízkeho, odporúčame vám objednať špeciálnu oddanosť vybraným kvetinám. Vyhradzovanie je text alebo vybraný zo zoznamu pripravených správ navrhnutých službou alebo z osobného textu, ktorý ste pripravili, pozostávajúci z 50 znakov. Dávkujeme v dekoratívnom prívesku, ktorý sa pripája k položeným kvetom umiestneným na hrobe. Umiestnenie dedicácie sa považuje za samostatnú činnosť a je splatné.

Oznámenie o podaní kvetov

O skutočnosti, že kvety boli uložené na hrob vášho blízkeho, budete informovaní spôsobom, ktorý je uvedený na webe, pomocou e-mailu. Dostanete správu s dátumom a časom našej návštevy hrobu a troma fotografiami zobrazujúcimi obraz hrobu z rôznych perspektív, vrátane perspektívy kvetov umiestnených vo vašom mene.

Ak by ste okrem týchto informácií chceli dostávať dodatočné upozornenie prostredníctvom SMS, môžeme vám to poskytnúť. Táto možnosť vyžaduje mobilné číslo a je dodatočne splatná.

Označenie pochovaných

Ak sa chcete dostať do miesta odpočinku osoby, pre ktorú si objednáte kvety na hrob, mali by sme dostať informácie o pochovaných, čo nám umožní nájsť hrob vášho priateľa. Očakávame, že pochovaný bude identifikovaný menom, krstným menom, dátumom narodenia a dátumom úmrtia, kde je povinné poskytnúť meno a priezvisko. Na cintorínoch, na ktoré sa vzťahujú digitálne záznamy o pohrebe, služba automaticky nájde pohrebný hrob zobrazujúci všetky miesta, ktoré spĺňajú vaše kritériá vyhľadávania. Zo zoznamu, ktorý ponúka služba určovania polohy, vyberte osobu, pre ktorú chcete dať kvety na hrob. Ak na zozname poskytnutom službou pochovaný nie je žiadna osoba, ktorú hľadáte, znamená to, že na tomto cintoríne nie je takýto pochovaný, alebo si ho nemôžete objednať automatizovaným spôsobom. V takých pochybných situáciách kontaktujte prevádzkovateľa webovej stránky na uvedenom e-mailovom mieste.

Označenie pochovaného hrobu

V prípade cintorínov, ktoré nie sú pokryté digitálnymi záznamami o pohrebe, by sa malo uviesť miesto hrobu, ak je vám známe miesto alebo by ste mali poskytnúť službu na hľadanie hrobu svojho blízkeho na danom cintoríne. Ak je známe umiestnenie hrobu, môžete ho určiť jedným zo štyroch spôsobov:

1. Udeliť číslo hrobu v súlade s dohovorom o číslovaní hrobov na danom cintoríne

2. Pripojte vážny obrázok pomocou značky GPS

3. Označenie hrobu na prezentovanej digitálnej mape cintorína

4. Slovný popis toho, ako sa dostať do hrobu

Korešpondencia na objednávku

Sme presvedčení, že zvyčajne nájsť hrob vášho kamaráta a položiť kvety na hrob sa bude konať bez akýchkoľvek porúch. Príležitostne však a z dôvodov, ktoré sú mimo našej kontroly, môžu vzniknúť situácie, ktoré si vyžadujú našu komunikáciu s vami. Takéto situácie sa môžu týkať najmä objasnenia informácií o objednávke alebo neschopnosti nájsť hrob, a to aj napriek našim najlepším snahám, na základe informácií od vás. V takomto prípade obdržíte od nás e-mail s požiadavkou na potvrdenie podrobností objednávky alebo informácie o tom, že hrob nebol nájdený napriek našim konaniam v e-maile a či a ako veľká časť platby za vašu objednávku môže byť predmetom úhrady.